+设为首页+  +加入收藏+

质量与服务

产品分类

新闻动态

更多>>

质量与服务

优质的产品,温馨的服务……让你买得舒心,用得放心!
非人为因素损坏产品都是3个月包换、1年保修,并且提供终身质保。另外还有值得注意的一点是:产品自出售之日起7日内正常使用时出现故障,消费者可以选择免费退货、换货或者修理。对于不满足免费更换或免费保修服务条件的消费者,成都市艾格森科技有限公司依然提供技术服务,当需要维修更换零件时只收取材料费。3个月包换的前提是产品外观必须完好无损。
有以下几点情况的用户,都不能享受各个品牌所提供的“三包”服务。
1.一切人为因素损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用或未依据说明书指示的电脑环境使用所导致的故障和损毁等。
2.未经公司同意,用户私自拆机、自行修复、改装。
3.购机后因不良运输造成的损坏。
4.因其它不可抵抗力(如水灾、雷击、地震、异常电压)造成的损坏。

5.不属于该公司的产品(如假货)。
6.无条形码、序列号的产品本公司不承担售后服务义务。
7.不能出示有效购物凭证,如发票、保修卡等。
对于那些各种类型的附件,如外置变压器、线材、防尘罩、线控器等,各大厂商大多都不列于保修范围内,可以视情况免费更换或者收取一定的费用。另外,购物单据是良好售后的必备之物,所以大家在购买多媒体音箱后,一定别忘了索要发票等购物凭证。

Copright 2011-2013 All rights reserved 成都市艾格森科技有限公司 版权所有 网站建设及推广服务:纵横天下
电话:028-83111308 传真:028-83111308 地址:成都市金牛区五块石路12号北城盛世1栋1007、1008